返品特約（最終更新日: 2012年2月26日）

返品・交換の条件（不良品の場合を含む）

ショッピングカート画面で【原則として返品不可】と表示される商品については商品に瑕疵が無い限り返品を承れません
ショッピングカート画面で【原則として返品可能】と表示される商品は、商品のお届け日から起算して7日以内（以下、「返品受付期間」といいます）に電話またはEMAILでご連絡頂くことと致します（不良品の場合についても同様）
商品が届きましたらご注文頂いた商品と相違ないか、不良品でないかをご確認頂き、問題があれば返品受付期間にご連絡頂くことと致します
値札やブランドタグ等、商品お届け時に付属していた物を取り外した場合は返品・交換を承れません（不良品の場合を除く）
使用済み商品は返品・交換を承れません（不良品の場合を除く）
返品受付期間であっても、事前の連絡がなくご返送頂いた場合や、宅急便の受け取り拒否による返品・交換は承れません
交換希望の商品が在庫切れなどでご用意できない場合は返品として承ります

返品・交換の際の送料と配送方法

お客様から弊社へ商品をお送り頂く際の配送方法は必ず「ゆうパックまたは宅配便」でお送りください（お客様ご都合での返品は送料をご負担お願い致します）
弊社からお客様交換品をお送りする際の配送方法は基本的にヤマト運輸送料着払いです（佐川急便になる場合もございます）
不良品や弊社の過失による場合は、送料を弊社で負担致します
通常のご注文商品お届け時には全国一律料金で525円の送料を頂いておりますが、お客様ご都合での返品・交換の場合は往復送料を実費でご負担頂きます（一律料金は適用されません）

返品頂いた商品の返金

弊社で返品を受領してから7営業日以内にお客様ご本人名義の口座へ振り込み致します（事情により遅れる場合にはメールにてご連絡差し上げます）
弊社の過失による返品の場合は、返品にかかる手数料を請求致しません
お客様ご都合の返品の場合は以下の合計金額を差し引いたうえでご返金致します
- 送料無料でお届けした場合に弊社が負担した525円の送料
- 代金引換（コレクト）でお届けした場合に弊社が負担した代引き手数料
- 返金時の振込手数料

代金引換の「受け取り拒否」及び「長期不在による差出人戻し」に対する対応

発送日から7日間を経過してもお受け取り頂けない場合には、一旦商品が差出人である弊社へ返送されます
弊社へ商品が戻ってきましたら、お客様へ確認のご連絡を差し上げます
発送日から2週間が経過してもなお連絡が取れない場合には「受け取り拒否によるキャンセル」とみなします
「受け取り拒否によるキャンセル」となった場合には宅急便の往復送料や弊社が負担した代引き手数料などの損害分を全額請求致します
この請求が無視された場合には当店所在地を管轄する東京簡易裁判所にて法的手続きを行う場合がございます